17.05.2017 17:30 Максим Андреев
С января по апрель текущего года число жалоб на действия коллекторов выросло в девять раз, об этом сообщил пресс-центр Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
Жалоб должников в ФССП на действия коллекторов становится все больше: если в январе их было 326, то в апреле зарегистрировано уже 3126.
На данный момент рассмотрена только треть обращений — 1195, из которых по большей части даны разъяснения, обоснованными признаны 40 жалоб.
По сообщению ФССП, в основном нарушения законодательства проявляются в виде превышения количества телефонных звонков, текстовых и иных сообщений должнику. Кроме этого, при общении с должником не называются данные кредитора, а также юридическое лицо не является кредитной организацией или коллекторское агентство не включено в государственный реестр.
Соответствующие документы по полученным жалобам направлены в суд, по девяти случаям уже вынесли постановления о штрафах.
Эксперты связывают увеличение количества жалоб с тем, что все больше людей узнают, куда можно обратиться за защитой. Но несмотря на осведомленность граждан и принятый в июле 2016 года федеральный закон о коллекторской деятельности, проблема угроз со стороны «выбивателей долгов» остается.
Причиной этому стала деятельность компаний микрозаймов. Обращаясь в которую многие заемщики попадают в долговую спираль, а после становятся мишенью для коллекторских агентств.
Сфера кредитования в России стал лакомым куском для мошенников и любителей легких денег. Не удивительно, что только с начала 2017 года в России рынок микрозаймов вырос более чем на 7%, сейчас его объем оценивается в 248 млрд рублей.