23.07.2018 22:03 Иван Стагис
Система мониторинга «Инцидент» позволит отслеживать комментарии пользователей в пяти социальных сетях — Вконтакте, «Одноклассники», Фейсбук, Инстаграм и Твиттер.
В том, что социальные сети являются мощным инструментом влияния, мало кто сомневается. Новость о том, что под патронажем Кремля разрабатывается система под названием «Инцидент», которая должна проводить мониторинг по ключевым словам в пяти основных социальных сетях — Вконтакте, «Одноклассники», Фейсбук, Инстаграм и Твиттер — тому подтверждение. Информацию об этом первым получило агентство «РБК», а потом она стремительно распространилась по другим источникам.
По сведениям «РБК», система ориентирована на то, чтобы влиять на работу «плохих бояр» - региональное руководство. Ценная информация должна поступать в правительство региона, где уже решают, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Отрабатывать «инцидент» (либо одно, либо серию сообщений) местные власти должны оперативно — в течение суток с момента его регистрации. Программа будет отбирать в социальных сетях значимые сообщения: негативные сообщения, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности. Надо отметить, что регистрация официальных страниц первых лиц областей, городов в социальных сетях стала признаком «хорошего политического тона» - так, новосибирцам-пользователям социальных сетей хорошо знакома страница мэра Анатолия Локтя.
Между тем, куратором внедрения «Инцидента» называют первого заместителя руководителя Администрации президента Сергея Кириенко, что подчеркивает повышенную значимость этого проекта для Кремля. Вполне возможно, что умение оперативно реагировать на соцсети со временем станет одним из критериев отбора чиновников.
По мнению депутата Законодательного собрания Романа Яковлева, такой процесс может иметь двоякий характер:
— У человека должно быть право выражать собственное мнение, и в социальных сетях это выражение особенно заметно. Поэтому причина, побуждающая власть на это реагировать, в том числе созданием таких систем, понятна. В то же время, есть инициативы, которые критикуются в социальных сетях, но власть эту критику предпочла игнорировать. Повышение пенсионного возраста — один из таких примеров, когда Интернет бурлил, а «Единая Россия» приняла законопроект в том варианте, против которого выступило 90% населения страны.