10.09.2014 20:13 Виола Потапова
Новосибирцы жалуются, что из крана течет вода температурой 50 градусов и даже 40.Эта проблема и пути ее решения обсуждались вчера на расширенном заседании постоянной комиссии горсовета по городскому хозяйству. В мероприятии участвовал депутат Законодательного собрания Новосибирской области Вадим Агеенко.
– По решению нашего департамента по тарифам Новосибирской области на входе в дом вода должна быть 75 градусов, из крана она должна течь температурой 60 градусов. К сожалению, есть десятки случаев, когда эта услуга предоставляется некачественно, то есть вода нормативу не соответствует, – отметил председатель комиссии председатель комиссии Игорь Кудин.
Управляющая компания «СПАС-Дом» винит в сложившейся ситуации поставщиков услуг «СИБЭКО», на них подали в суд, с требованием заключить с «СИБЭКО» договор о том, чтобы температура подачи на входе в дом не ниже 75 градусов.
В ответ на эти претензии поставщики услуг ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго», где 50 % акций принадлежит муниципалитету, а 50 % компании «СИБЭКО», заявили, что оказывать услуги качественно им мешает плохое состояние сетей – половина центральных тепловых пунктов и половина линий циркуляции всего жилого фонда либо разрушены, либо вообще не были предусмотрено проектом. По этой причине и возникают потери тепла, сколько воду ни грей. Чтобы их ликвидировать, по словам гендиректора ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго» Андрея Яковлева, надо восстановить линии циркуляции и реконструировать ЦТП, а на это потребуются дополнительные средства. По мнению представителей ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго», их надо заложить в тариф, что увеличит его в несколько раз.
Депутат заксобрания Вадим Агеенко считает, что ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго» сознательно занижает температуру подачи горячей воды. И то, что с граждан берут деньги за горячую воду одной температуры, а предоставляют еле теплую — это мошенничество и обман со стороны поставщиков услуг.
– Эта проблема возникла еще в прошлом году. Тогда поступали жалобы, что качество предоставляемой в квартиры горожан горячей воды не соответствует нормативному. В СанПиНе и постановлении правительства № 354 закреплено, что горячая вода должна быть не менее 60 градусов, но ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго», как мы выяснили, сознательно занижают температуру «в целях оптимизации расходов». Соответствующее распоряжение этой организации было по нашему требованию признано прокуратурой города незаконным, – считает депутат.
Тем не менее, как мы видим, качество услуг так и оставляет желать лучшего. А граждане платят по тарифу за горячую воду 82,82 руб./куб.м., то есть за такую, какой она должна быть по нормативу. Но в тариф уже включены все потери. Обязанность ресурсоснабжающей организации: предоставить качественную услугу.
Чтобы ситуацию исправить, депутаты предлагают, во-первых, контрольно-счетной палате и прокуратуре проверить деятельность ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго», в частности «СИБЭКО». И, во-вторых, заставить поставщика услуг греть воду до нужной температуры.
– Поэтому надо смотреть и разбираться: законно ли ведет свою деятельность «СИБЭКО». Они говорят — дайте нам миллиард рублей из бюджета города на модернизацию сетей. Но надо проверить сначала – куда ушли уже полученные ими с граждан средства. Они и должны из этих средств делать ремонт и модернизацию всех этих систем. А не увеличивать дополнительно тариф. Заизолируйте трубы по дому, применяйте новые технологии, приборы, ликвидируйте все эти потери. Вот так надо экономить, по закону. Поскольку ОАО «Новосибирскгортеплоэнерго» — это и муниципалитет, и «СИБЭКО», вопрос еще в том: за счет кого модернизировать сети: за счет городского бюджета или за счет «СИБЭКО», – считает депутат.
По словам депутата, мэрии, депутаты горсовета и заксобрания должны взять ситуацию на контроль. Что касается перерасчета гражданам за некачественную услугу, то «СИБЭКО» его делает, но механизм взыскания этих средств сложный, и редко кто им пользуется.
Принято решение обратиться к мэру, чтобы на ближайшем координационном совете по ЖКХ отдельно было проведено совещание по этому вопросу.